工业品牌迫切需要整合传播——Directindustry 

 

整合传播思想的提出堪称营销史上的一次革命,它与4P理论一样对市场营销产生了深远的影响。在大众消费品营销领域,整合传播的思想已经深入到营销工作的每一个环节中,并取得了极大成效。即使由于社会化媒体兴起而引发的碎片化传播的今天,整合传播依旧是市场营销人员坚持的核心思想之一。但是,我们放眼到工业品领域,却发现情况大有不同。整合传播似乎还是挂在市场部人员嘴边的一个新鲜的名词,或者仅是一个空洞的概念,很少有工业企业能透彻理解和贯彻始终,也很少有策划公司能将整合传播的思想融入每一次的策划和设计中。Directindustry平台就集多年工业品牌营销的经验,就这个话题做一点探讨。

整合传播的思想和实践在工业企业的营销策划中难以贯彻的原因很多,主要受制于是工业品品牌营销的诸多特性,在这里Directindustry总结为以下几点:

第一,工业品企业具有最复杂的品牌接触点。工业品营销涉及到的客户接触点多而复杂(想深入了解,要在如此复杂和多样化的客户接触点上进行品牌的整合性管理与传播,不仅存在较大的技术难度,对实施人员的专业能力也有相当的要求。

第二,工业品企业的市场部职能极为薄弱。整合传播工作的推动者和实施者——市场部在工业企业中难以扮演一个强有力的整合者角色。市场部在工业企业中的地位是很尴尬的,基本受制于销售部。很多市场部形同虚设,甚至沦落为打杂的角色,无法承担起到营销战略规划者的角色。

第三,工业品企业中销售一支独大。人员销售是工业企业营销中的主导力量,品牌传播无法作为一个独立的因素对销售结果负责,其作用是隐性的,而销售的作用是显性的。因此,品牌传播在与销售的力量对决中,始终处于下风,仅起到补充性作用。在这种情况下,整合传播要挣脱以销售为导向的观念束缚就变得异常困难。

第四,工业品企业大多是行业传播。由于传播渠道影响着传播方式,在大众媒体占主导地位的时代,整合传播借助大众媒体之势,很容易得到贯彻。比如,“怕上火,喝王老吉”的产品诉求,就是通过电视媒体的大量投放得以确立。电视作为一种强势媒体,具有权威性、可信性、广域性的特点,能够成为传播的核心信息源,并影响着其他媒体。工业品企业面向行业传播,行业杂志和展览是传播的主要渠道,但依然呈现碎片化特征,缺乏影响力,因此,整合传播要得到有效的贯彻就相对困难。

尽管目前整合传播的实施在工业品牌营销中存在很大困难,但我们必须尽可能的贯彻。因为,如果没有整合传播,势必难以有效地利用传播资源,难以给受众一个深刻的印象,难以建立起一个强大的工业品牌。

 

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